Отзывы о Спутнике

весь свой отпуск в августе провела со Спутником. И в Ижевск съездила, и Астану посмотрела, и в Курган на праздник Сырка попала. Впечатлений куча, настроение отличное, отдохнула замечательно. И не последнюю роль в моих эмоциях сыграли сотрудники Спутника. Полина - по Ижевску, Альбина - по Астане, Татьяна - по Кургану (а как она экскурсию вела!!!!заслушаешься). Отдельная благодарность и местным ГИДам и водителям из "АВТОБУСОФФ" - профессионалы с большой буквы! Всем огромное спасибо! Порадовали меня и моих внуков!

Нет интересных автобусных туров в новые города. В основном одна Казань, Казань и Казань, в которой была уже не один раз. Раньше ездила со Спутником постоянно (я автобусный турист), сейчас выбрать нечего, ничего нового уже давно(((

Добрый день. Хочу оставить отзыв о ЖД туре "Санкт-Петербург-Ленинград-Питер", с 12 по 20 июля. В целом, поездка нам понравилась: питание и проживание было прекрасным, интересные экскурсии. Но есть значительные "минусы":
1. Со 2 по 4 день пребывания в Питере мы передвигались пешком по всем объектам, это было очень тяжело, у нас в группе было много возрастных людей, и мы буквально падали от усталости, плюс ко всему передвигаться нужно было в быстрых темпах, чтобы успевать. Большая просьба пешеходные передвижения заменить на автобусные!!!
2. По пути в Питер мы ехали в старом вагоне с ужасным туалетом: кран открывался нажимом, и брызгал во все стороны. Стол и пол в плацкарте были плохо промыты.
3. Во время экскурсии по рекам и каналам у нас не было экскурсовода, вместо этого нам включили запись по истории города.
4. В Эрмитаж мы попали к 10.30 вместо 10.00. В это время прибывают толпы китайцев и мы не смогли хорошо рассмотреть экспонаты.
5. Пожалуйста, турагенство, не пишите, что у вас есть другие туры в Санкт-Петербург: "Классический" тур у вас идёт с самостоятельной доставкой до гостиницы и нет обедов.
Тур "Санкт-Петербург - Ленинград-Питер" оптимальный, надо его усовершенствовать! Особенно в плане предоставления автобуса по местам экскурсии.

• 27 июля 2025г побывала на экскурсии в Екатеринбурге с экскурсоводом Татьяной. Хочу поблагодарить ее за прекрасный рассказ и глубокие знания, за профессионализм и умение увлечь аудиторию. Слушать её рассказ - настоящее удовольствие! Подача материала просто восхитительна! Спасибо за чудесный день и море полезной информации.
Слова благодарности и водителю Петру! Идеальное вождение! Спасибо за надёжность и спокойствие в пути!

Побывали в Казани 14-17 июля, поездка очень понравилась. В поездке нас сопровождала Полина, мы очень довольны ее работой, внимательная и приятная девушка. Откликалась на все наши просьбы и никого не теряла, хотя группа расползалась в разные стороны. Отдельное спасибо водителям, Илье и Алексею, и нашим гидам, Ольге Владимировне в Казани и Евгению в Йошкар-Оле. Большое спасибо всем!!!

Добрый день. Вернулись вчера из поездки "Курортный роман на Кавказе". Благодарим Вашу турфирму за насыщенную программу, давшую возможность увидеть много значимых мест Кавказских Минеральных вод. За сотрудничество с профессиональными экскурсоводами турфирмы "Магтур", проявившими чуткость и заботу в отношении к возрастному туристу. Огромное спасибо нашему туроператору Юлие Авдиной за совет воспользоваться данным маршрутом и размещение в гостинице "Бештау" города Пятигорска. В гостинице работал круглосуточно ресторан, поэтому возвращение из дальних поездок было приятным, не нужно было искать, где покушать.

Огромная благодарность Елене Федоровой , за её профессионализм, внимательность , ответственность , готовность в любой момент решить вопрос и предоставить информацию
Очень приятно сотрудничать
Также отдельная благодарность Ирине Жарченко и Юле Грузиной

Огромнейшее спасибо за тематический поезд 1-4 мая Челябинск- Казань- Свияжск-Иннополис- Нижний Новгород! Насыщенная интересная программа, профессиональные гиды, внимательные сопровождающие, поездная бригада. Прекрасная поездка!!!

Спасибо организаторам тура "Тематический поезд Казань, Н.Новгород" с 01 по 04 мая. Мы получили не только знакомство с историческими местами нашей страны, но достойный сервис на всем пути следования: от предоставленных экскурсий, от обслуживающего персонала поезда до организации питания на всем пути следования. Безупречно. Благодарность руководителю Дарье Ерховой и нашему сопровождающему вагона 6 Елене. Всего Вам доброго!

Поездка в Ганину Яму 29 марта 2025
‎Оценка водителю и организации кол! Почему я встаю в пять утра чтобы не опоздать на экскурсию, еду из пригорода , а водитель позволяет, себе приехать на час позже?!!!Начало экскурсии в 8.30! Нужно выйти хотя бы на час раньше, чтобы доехать до места! А он наверно ,не торопясь, в 8.30 только вышел из дома!!! А поехали мы в 9.25! Как ни в чем не бывало! Все впечатление насмарку!!!Я из пригорода!У меня время строго рассчитано!Япосле экскурсии чуть не опоздала на свой автобус!!! До которого ещё пришлось бежать 3 км пешком!!! Так как в позднее время транспорт не ходил! Весь день болела голова с расстройства, так как водитель опоздал,а вечером, когда нас привезли вместо обещанных 20.00 часов,в 21.10 ,всех челябинских высадили,а мне еще пришлось бежать эти 3 км,чтобы перехватить по пути свой пригородный транспорт!!! здорово!!!

Добрый день, хочу поделиться впечатлениями по автобусному туру 08.03.2025 в Златоуст, на Кубок по биатлону. Так как являюсь большим любителем данного вида спорта,то с большой радостью узнала, что есть такой тур, все организовалось быстро и четко, да ещё в такой весенне праздничный день. Сразу Спутнику вопрос, а автобусы и водитель ваши или аутсорсеры???? Автобус чудный, но нет нумерации мест, что привело к сумятице при посадке, окна всю дорогу мокрые и ничего не видно, отношение водителя немного странное, как будто мы у него дома......
Сложилось ощущение, что маршрут проезда не отработал в условиях пробок и большого скопления машин, ехали мы с опозданием и с учётом пробок пропустили женскую гонку, а это половина программы данного тура, увы и ах........
Гид Владимир поведал много нам информации разной, было познавательно, однако нам бы хотелось знать, почему имея программу тура вдруг меняется время отъезда на час раньше, с подачи водителя?????
Сама идея такого тура хороша, но вы ее не доработали.........

На протяжении многих лет турбюро "Спутник" -мой спутник в путешествиях.После очередной поездки хочу поблагодарить любимое агентство за организацию тура на ретропоезде в Верхнюю Пышму в музей военной и автотехники. Понравилось очень! Спасибо большое нашей сопровождающий Татьяне,водителю Андрею,всем попутчикам за такую удачную предпраздничную поездку! Музей поражает своим масштабом,ретропоезд создаёт особое настроение. Экскурсия будет интересна и детям,и взрослым. Очень рекомендую и еще раз благодарю "Спутник"! Вы,как всегда,на высоте!

16.02.25г посетили Красноармейский район. Побывали в селах: Шумово, Бродокалмак, Миасское. Огромное спасибо за интересный и хлебосольный тур, отдельная благодарность экскурсоводу Татьяне и водителю Марине. Очень хотелось посетить Белорецк, вы не планируете такой тур?

Ездили в Удмуртию с 4 по 7 января. Мы в восторге! Замечательный, тщательно продуманный тур. Насыщенный экскурсиями, национальными напевами, блюдами и напитками. Передайте благодарность компании "Открывая Удмуртию".

От всей души поздравляем коллектив Челябинского бюро международного туризма "Спутник" с новым годом!!! Мне с сыном посчастливилось в сентябре 2024 года побывать в Китае - г.Пекин, г.Шанхай. Замечательный тур организовала, быстро оформила документы ответственная, доброжелательная, отзывчивая менеджер Анна Дриботун. На всем протяжении путешествия связь с Анечкой была постоянной. Также в г. Пекин хочется отметить высокий профессионализм, чуткость, замечательное знание русского языка экскурсовода Кати. Желаем дальнейшего процветания, успехов, благодарных путешественников!!!