• В корзине пусто!

Отзывы о Спутнике

Инна
13.01.2026
Общая оценка Спутника
Поездка в посёлок Кумысный в контактный зоопарк оставила яркие впечатления!

Природа впечатляет красотой: чистый воздух, лесные тропы и живописные панорамы. Особенно запомнились солнечные поляны и тенистые участки леса с бегающими вокруг кроликами, почти ручными.
Маршрут был хорошо продуман: хватало времени на прогулки, отдых и фото. Темп — динамичный, но без спешки.

Наш гид ОЛЬГА! Это настоящий профессионал, который:
-владеет обширными знаниями о местной природе, истории и традициях;
-подаёт информацию живо и увлекательно — без сухих фактов, с интересными деталями и легендами;
-чутко реагирует на настроение группы: вовремя делает паузы, отвечает на вопросы, подстраивается под темп участников;
-умеет увлечь даже тех, кто поначалу казался равнодушным — к концу экскурсии все активно участвовали в обсуждении.
Особенно впечатлили его навыки рассказчика: истории о местных достопримечательностях звучали как маленькие приключения, а юмор и доброжелательность создавали тёплую атмосферу. Чувствовалось, что человек искренне любит своё дело и передаёт эту любовь слушателям.

Итог
Поездка в Кумысный стала настоящим подарком для души. Здесь удалось и набраться сил от общения с природой, и узнать много нового, и просто хорошо провести время в приятной компании. Однозначно рекомендую это место для путешествий !
Ответ Спутника

Инна, добрый день! Спасибо за добрые слова и в адрес зоопарка, и в адрес экскурсовода! Всем лично передадим. Для нас очень важно, что Вы оценили нашу и их работу. Будем ждать Вас в других наших турах.

Татьяна
08.01.2026
Общая оценка Спутника
Очень понравились Рождественские посиделки в Сысерти с экскурсоводом Ольгой. Было очень интересно, особенно ребенку 11 лет. Удивило посещение музея П.П. Бажова, думали, будет самая скучная часть, а оказалась самая интересная - интерактивная, несмотря на мороз!
Ответ Спутника

Татьяна, добрый день! Спасибо за обратную связь! Рады, что программа Вам понравилась, и музей им. Бажова смог удивить. Будем ждать Вас в других наших турах.

Ольга (Покупатель)
06.01.2026
Общая оценка Спутника
В праздничные новогодние дни, с 03.01.26 по 05.01.26 побывала на экскурсии в г.Казань и г.Свияжск. Ехали на поезде из Челябинска, в Казани встречали нас комфортабельные автобусы с гидами. Передать гамму впечатлений очень затруднительно. Это-восторг! Причем, начиная с вагона и рядом сидящих людей и заканчивая целой гаммой потрясающих эмоций от увиденного. Несмотря по утру на метель и снегопад, экскурсия удалась, а после обеда стало вообще очень комфортно. Потрясающие храмы и монастыри Свияжска, этот небольшой город на 273 человека по прописке проникнут до глубин историей и духовностью. Но вместе с тем вполне человеческими потребностями. В торговых рядах продается потрясающая рыба, изделия гончаров, имбирные пряники . Затем опять вернулись в Казань, нас провезли по всем достопримечательным местам, побывали в местных лавках, подышали свежим морозным воздухом на берегу Волги, посмотрели и вдохновились "Чашей", окунулись в новогоднюю атмосферу на центральной елке. Прекрасно организованная экскурсия, замечательный гид Яна Владимировна и волонтер Варвара.
Благодарю менеджера Полину, руководителя поездки Юлию, доктора Людмилу , весь коллектив турбюро "Спутник" за прекрасную организацию и комфортные условия поездки.
Ответ Спутника

Ольга, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв о нашей работе! Желаем новых ярких впечатлений и незабываемых путешествий! Будем рады видеть Вас снова в наших турах.

Наталья (Покупатель)
25.11.2025
Общая оценка Спутника
23.07.2025г. были на экскурсии на Ганину яму. Понравилось всё: организация, работа водителя и особенно работа гида Ольги. Ольга профессионал своего дела. Экскурсию провела грамотно и интересно. Всё доступно и понятно. Даже погода (мокрый снег) не испортила настроения. Всем огромное спасибо!
Ответ Спутника

Наталья, добрый день! Спасибо за ваш отзыв и за то, что отдельно отметили водителя и гида. Для нас важно, чтобы каждый экскурсант получал именно то, чего ожидает. Надеемся, что и в других турах будем радовать вас!

Борис, Ольга
03.11.2025
Общая оценка Спутника
Здравствуйте.
Раньше мы ездили с другими турфирмами. Постоянные проблемы.
Услугами Спутника мы начали пользоваться больше года назад. Сразу приятно удивило уютное помещение, приветливый персонал.
А Светлана Шевякова нас просто очаровала! Всегда приветлива, с очаровательной улыбкой она решает все вопросы. Ненавязчиво дает советы. Для нее нет ничего невозможного. Найти нужный тур, заказать билеты, добавить экскурсии, продлить проживание – пожалуйста!
Благодаря Светлане и турфирме Спутник мы совершили три прекрасные поездки – Золотое кольцо, Серебряное кольцо и город Уфа.
Большое спасибо турфирме и заместителю генерального директора Шевяковой Светлане
Борис, Ольга.
Ответ Спутника

Борис и Ольга, добрый день! Спасибо за Ваш положительный отзыв о нашей работе! Мы рады, что Вам всё понравилось. "Спутник" старается для Вас на максимум, и такие отзывы вдохновляют нас продолжать работу на высоком уровне. Желаем новых ярких впечатлений и незабываемых путешествий! Будем рады видеть Вас снова в наших турах.
С уважением, Светлана Германовна Шевякова.

Людмила Ивановна
30.08.2025
Общая оценка Спутника
весь свой отпуск в августе провела со Спутником. И в Ижевск съездила, и Астану посмотрела, и в Курган на праздник Сырка попала. Впечатлений куча, настроение отличное, отдохнула замечательно. И не последнюю роль в моих эмоциях сыграли сотрудники Спутника. Полина - по Ижевску, Альбина - по Астане, Татьяна - по Кургану (а как она экскурсию вела!!!!заслушаешься). Отдельная благодарность и местным ГИДам и водителям из "АВТОБУСОФФ" - профессионалы с большой буквы! Всем огромное спасибо! Порадовали меня и моих внуков!
ирина
25.08.2025
Общая оценка Спутника
Нет интересных автобусных туров в новые города. В основном одна Казань, Казань и Казань, в которой была уже не один раз. Раньше ездила со Спутником постоянно (я автобусный турист), сейчас выбрать нечего, ничего нового уже давно(((
Татьяна
07.08.2025
Общая оценка Спутника
Добрый день. Хочу оставить отзыв о ЖД туре "Санкт-Петербург-Ленинград-Питер", с 12 по 20 июля. В целом, поездка нам понравилась: питание и проживание было прекрасным, интересные экскурсии. Но есть значительные "минусы":
1. Со 2 по 4 день пребывания в Питере мы передвигались пешком по всем объектам, это было очень тяжело, у нас в группе было много возрастных людей, и мы буквально падали от усталости, плюс ко всему передвигаться нужно было в быстрых темпах, чтобы успевать. Большая просьба пешеходные передвижения заменить на автобусные!!!
2. По пути в Питер мы ехали в старом вагоне с ужасным туалетом: кран открывался нажимом, и брызгал во все стороны. Стол и пол в плацкарте были плохо промыты.
3. Во время экскурсии по рекам и каналам у нас не было экскурсовода, вместо этого нам включили запись по истории города.
4. В Эрмитаж мы попали к 10.30 вместо 10.00. В это время прибывают толпы китайцев и мы не смогли хорошо рассмотреть экспонаты.
5. Пожалуйста, турагенство, не пишите, что у вас есть другие туры в Санкт-Петербург: "Классический" тур у вас идёт с самостоятельной доставкой до гостиницы и нет обедов.
Тур "Санкт-Петербург - Ленинград-Питер" оптимальный, надо его усовершенствовать! Особенно в плане предоставления автобуса по местам экскурсии.
Елена
28.07.2025
Общая оценка Спутника
• 27 июля 2025г побывала на экскурсии в Екатеринбурге с экскурсоводом Татьяной. Хочу поблагодарить ее за прекрасный рассказ и глубокие знания, за профессионализм и умение увлечь аудиторию. Слушать её рассказ - настоящее удовольствие! Подача материала просто восхитительна! Спасибо за чудесный день и море полезной информации.
Слова благодарности и водителю Петру! Идеальное вождение! Спасибо за надёжность и спокойствие в пути!
Лариса
17.07.2025
Общая оценка Спутника
Побывали в Казани 14-17 июля, поездка очень понравилась. В поездке нас сопровождала Полина, мы очень довольны ее работой, внимательная и приятная девушка. Откликалась на все наши просьбы и никого не теряла, хотя группа расползалась в разные стороны. Отдельное спасибо водителям, Илье и Алексею, и нашим гидам, Ольге Владимировне в Казани и Евгению в Йошкар-Оле. Большое спасибо всем!!!
Ирина
14.07.2025
Общая оценка Спутника
Добрый день. Вернулись вчера из поездки "Курортный роман на Кавказе". Благодарим Вашу турфирму за насыщенную программу, давшую возможность увидеть много значимых мест Кавказских Минеральных вод. За сотрудничество с профессиональными экскурсоводами турфирмы "Магтур", проявившими чуткость и заботу в отношении к возрастному туристу. Огромное спасибо нашему туроператору Юлие Авдиной за совет воспользоваться данным маршрутом и размещение в гостинице "Бештау" города Пятигорска. В гостинице работал круглосуточно ресторан, поэтому возвращение из дальних поездок было приятным, не нужно было искать, где покушать.
Ответ Спутника

Ирина, добрый день! Спасибо за Ваш положительный отзыв о туре! Мы рады, что Вам всё понравилось. "Спутник" старается для Вас на максимум, и такие отзывы вдохновляют нас продолжать работу на высоком уровне. Желаем новых ярких впечатлений и незабываемых путешествий! Будем рады видеть Вас снова в наших турах.
С уважением, Юлия Авдина

Юлия
20.06.2025
Общая оценка Спутника
Огромная благодарность Елене Федоровой , за её профессионализм, внимательность , ответственность , готовность в любой момент решить вопрос и предоставить информацию
Очень приятно сотрудничать
Также отдельная благодарность Ирине Жарченко и Юле Грузиной
Ответ Спутника

Коллеги, благодарим за высокую оценку! Будем стараться и впредь!

Татьяна
20.05.2025
Общая оценка Спутника
Огромнейшее спасибо за тематический поезд 1-4 мая Челябинск- Казань- Свияжск-Иннополис- Нижний Новгород! Насыщенная интересная программа, профессиональные гиды, внимательные сопровождающие, поездная бригада. Прекрасная поездка!!!
Ответ Спутника

Татьяна, добрый день! Спасибо за отзыв! Следите за нашими турами - будут еще интересные выезды. Ждём Вас в других поездках!

Любовь Серая
17.05.2025
Общая оценка Спутника
Спасибо организаторам тура "Тематический поезд Казань, Н.Новгород" с 01 по 04 мая. Мы получили не только знакомство с историческими местами нашей страны, но достойный сервис на всем пути следования: от предоставленных экскурсий, от обслуживающего персонала поезда до организации питания на всем пути следования. Безупречно. Благодарность руководителю Дарье Ерховой и нашему сопровождающему вагона 6 Елене. Всего Вам доброго!
Ответ Спутника

Любовь, добрый день! Спасибо за отзыв. Хорошо, что всё понравилось. Будем ждать Вас в других наших турах

Ёлка
29.03.2025
Общая оценка Спутника
Поездка в Ганину Яму 29 марта 2025
‎Оценка водителю и организации кол! Почему я встаю в пять утра чтобы не опоздать на экскурсию, еду из пригорода , а водитель позволяет, себе приехать на час позже?!!!Начало экскурсии в 8.30! Нужно выйти хотя бы на час раньше, чтобы доехать до места! А он наверно ,не торопясь, в 8.30 только вышел из дома!!! А поехали мы в 9.25! Как ни в чем не бывало! Все впечатление насмарку!!!Я из пригорода!У меня время строго рассчитано!Япосле экскурсии чуть не опоздала на свой автобус!!! До которого ещё пришлось бежать 3 км пешком!!! Так как в позднее время транспорт не ходил! Весь день болела голова с расстройства, так как водитель опоздал,а вечером, когда нас привезли вместо обещанных 20.00 часов,в 21.10 ,всех челябинских высадили,а мне еще пришлось бежать эти 3 км,чтобы перехватить по пути свой пригородный транспорт!!! здорово!!!
Ответ Спутника

Добрый день! Приносим извинения за форс-мажорные обстоятельства